Отчаянные аккаунт-менеджеры
Описание книги
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и прод
Книги из серии:
Без серии
[6.7 рейтинг книги]
Комментарии:
Лучшие аудиокниги
Разрушитель
Практическая психология
Фантастика, фэнтези
,Попаданцы
9.60
рейтинг книги
Мечтать полезно, милый босс!
Боссосекретастика
Любовный роман
9.44
рейтинг книги
Спящая во льдах
Пардус
Для детей
,Фантастика, фэнтези
9.66
рейтинг книги
Лиса в курятнике
Маленькая история большого заговора
Любовное фэнтези
9.47
рейтинг книги
Прости меня, если сможешь
Любовное фэнтези
9.37
рейтинг книги
Теперь ты колдун
Полари
Фантастика, фэнтези
9.55
рейтинг книги
Дерзкий
Варяжский цикл
Попаданцы
9.57
рейтинг книги
Сверхъестественный разум. Как обычные люди делают невозможное с помощью силы подсознания
Психология, философия
9.38
рейтинг книги
Стать последней
Любовное фэнтези
,Попаданцы
9.33
рейтинг книги
Бракованная
Любовное фэнтези
9.54
рейтинг книги
Мастер порока
Любовный роман
9.34
рейтинг книги
Потомственная ведьма
Звание Баба-яга
Любовное фэнтези
,Попаданцы
9.35
рейтинг книги
Право на счастье
Мое проклятие
Любовное фэнтези
9.36
рейтинг книги
Ступень вторая
Крылья Мальгуса
Попаданцы
,Фантастика, фэнтези
9.33
рейтинг книги
Я хочу в школу!
Для детей
9.57
рейтинг книги
Разбитые грёзы
Иллюзия греха
Любовное фэнтези
9.55
рейтинг книги
Петля
Черные вороны
Любовный роман
9.35
рейтинг книги
